|
|
| Home > 커뮤니티 > 자유게시판 |
 |
|
|
| 오로바둑 귀하 |
| 글쓴이 김영철 조회 389 |
작성일 2003-05-27 오전 11:02:00 |
|
오로바둑 귀하,,
수만명 회원들을 관리하다보면 힘든 일이 많을 줄로 압니다.
그러나, 유료사이트라면 하나의 사업인데,기본중에서도 가장 기본적인 문제는 빨리 그리고 정확하게 해결되어야 할 줄로 사료됩니다. 회원들이 기간연장을 위하여 결제를 하면 즉시 반영되어야 하는 것 아닌가요? 지금 저는 결제후에도 계속 무료회원이고, 또한 이런 일이 저만 혼자 해당되는 것이 아니라 저번에도 여러 사람들이 불평하는 것을 들었습니다. 자주 발생한다면, 즉 시스템상의 문제임이 분명한데, 회원 중심으로 운영되는 시스템이 회원의 기본적인 권리를 제대로 반영해주지 못한다면, 그 시스템은 자연도태되는 것이 순리라고 생각됩니다. 오로를 사랑하는 한 사람으로서 참으로 안타깝군요.
또 하나 말씀드리면, 적은 회비로 운영할려면, 힘들거라고 생각됩니다만, 그래도 이것은 가장 기본적인 문제라고 봅니다.
물어보세요 코너나, 자유게시판, 등등 여러 코너를 만들어 사례별로 대응하시는 것은 좋은 일이오나, 이들 코너에 질의를 하거나 고충해결을 호소해도 왜 이렇게 반응이 늦게 나옵니까? 적어도 수만명 회원을 관리하려면, 이들 코너를 상시 점검하는 사람 하나쯤은 있어야 되는 것이 아닌가요? 미리 회원 결제를 하였고, 또한 사전에 문제해결을 의뢰하였는데, 그래도 해결이 안되었고, 또다시 고충해결을 호소해도 왜 이렇게 답변이 없는지 정말 답답합니다.
|
|
|
|
|
|
.gif){kind=logo}
