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| [Re]운영자 체계 개선 건의안 |
| 글쓴이 도우미 조회 494 |
작성일 2002-10-29 오전 11:52:00 |
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안녕하세요.
자주통일님....
어제 대국실에서 대화금지 된 부분은 저희가 몇번이나 사과의
말씀을 드렸습니다.
이 점은 다시 한번 죄송하다는 말씀을 올립니다.
어제 대화금지가 된 경위는
어떤 이용자가 대기실에서 X같네 등의 욕을 했는데
자주통일님이 X같네 라고 그 욕을 따라 했을 때 운영자가
대국실에 일을 처리하고 대기실로 나온 상태에서 그 X같네
라는 욕을 보고 위의 상황을 미처 확인하지 못한 상태에서
그만 대화금지를 했었습니다.
이 점은 저희 불찰로 신중하지 못했던 점 정말 죄송합니다.
그 이후 자주통일님께 죄송하다는 말씀을 메모로도 드렸고
사과 말씀을 드렸고 게시판에도 죄송하다는 글을 올렸습니다만
자주통일님은 게시판에 입에 담지 못할 욕을 몇차례 걸쳐
올리셨는데... 이 부분은 저희가 삭제를 했으니 이 점 참고해
주세요.
게시판은 많은 분들이 함께 공유하는 공간이므로 욕이나
기타 불쾌한 말등의 글은 삭제 할 수 밖에 없습니다
그리고 지금 유료화가 시행된 상태인데 한 대국실에 정원이
넘는 경우는 연결이 되지 않습니다.
현재 한 대국실 정원이 3,500명인데 무료회원인 경우는
3,005명이 넘는 경우는 다른 대국실로 연결이 이루어집니다.
이는 유료화에 따른 유료, 무료회원의 차이인데...
이점은 이해와 양해를 구합니다.
자주통일님.. 이용자님들간에 대화에 저희도 되도록이면
간섭을 하지 않고 자유롭게 대화를 나누실 수 있도록 합니다만
대화중에 서로간에 불쾌감을 주는 경우나 지나친 경우는
저희 운영자가 나서지 않을 수 없습니다.
두분만 이용을 하는 공간이라면 상관이 없을수도 있겠습니다만
다른 많은 분들이 함께하는 공간인 관계로 어쩔 수 없이
운영자가 개입을 해야만 하는 경우가 있으니 이점 이해해
주세요
그리고 기본적인 운영지침은 아래와 같습니다.
상황에 따라 약간의 차이가 생길 수 있습니다만 아래의 기본
방침을 가지고 운영하고 있습니다.
1) 도배기준 : 같은 글이나 무의미한 글, 글쇠사용을
반복적으로 하는 경우
2) 경 고 : 도배나 욕설
(욕설이 아니라도 상대방에게 불쾌감을 주는 단어
사용의 경우),
반말, 음담패설, 지역감정 조장 등의 단어 사용
3) 대화금지 : 도배로 경고를 받은 이 후에도 계속 지속되는
경우
불쾌한 대화로 경고를 받은 이 후에도 계속
지속되는 경우
4) 매너하향 :
B - 대화금지를 받은 후에도 대화금지 해제 후 계속 지속되는
경우
경고에도 대국지연, 계가지연이 지속되는 경우
C - 장난대국으로 상대방에게 불쾌감을 주는 정도가 심한 경우
불쾌한 대화의 정도가 심한 경우
5) 매너상향 : 매너 하향조치 후 15일간 아무 문제없는 경우
한 등급 매너 상향조정
6) 접속제한 : 매너 하향 후 같은 행위가 지속되는 경우
대국, 계가 시 사대대국자에게 불쾌감을 주는
행동을 하는 경우
욕설이나 특정 행위로 인해 상대방에게
불쾌감을 주는 경우
정도에 따라 일정기간(7일, 15일, 30일) 접속제한
7) 영구제한 : 접속제한 받은 후 같은 문제가 발생했을 경우
욕 등 불쾌한 언어 사용이 심한경우
아이디 삭제 조치 후 재 가입 불가
8) 참 고 : 이용정지된 경우 정지가 풀리면 메너C로 전환
유료회원의 경우 접속제한 시 제한 기간만큼
유료기간 연장
영구제한 시 환불조치
부족한 점이 많습니다만 나름대로 최선을 다해 이용자님들의
편의를 제공하려 노력을 하고 있습니다.
이흡한 부분은 보완하고 좀 더 이용자님의 입장에서 최선을
다하겠습니다.
자주통일님.. 불쾌하셨던 점 이제 그만 화 푸시고...
좋은 모습으로 뵈었스면 좋겟습니다.
그럼 즐거운 하루 되세요.
안녕히..
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