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| ☞반송확인 |
| 글쓴이 도우미 조회 3480 |
작성일 2002-08-24 오후 12:38:00 |
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안녕하세요 최유진님~
사은품 우송시에 기재된 등기우편 수신 주소지는
" 서울특별시 ○○구 ○○2동 328-6 "으로 기재되어
있으며, 수취인은 '최유진'으로 하여 8월3일경에 발송
되었으며 반송사유는 소재지 우체국 배달을 담당하신분의
메모로 "수취인 부재"라고 체크가 되어있습니다.
전화연락처는 "02-XXX-3576" 되어있으나, 사은품CD는
1회 발송시 많게는 수천명 적게는 3~5백명 단위로 발송되므로
사은품을 받으시는 분들께 일일이 확인전화를 드리지는 못하고
육안으로 확인하여 기재하신 주소에 이상이 있다고 판단되는
경우에 연락을 드리게 됩니다.
주소지가 정확하고 수취인이 항시 있는 곳인데 반송된 것이라
면 소재지우체국에 먼저 문의를 하시는것이 좋을것 같습니다.
아울러, 문의하신 내용중 우편 배달부가 전화를 하지 않았다
고 하신것은 등기우편과 택배를 혼동하신것 같습니다만,
저희쪽에서 확인한 바로는 등기배달을 하신는 분들의 경우
수취인이 없을 경우 전화로 확인을 주시는 분들은 굉장히 드문
것 같고요.. 사람이 없으면 집앞에 메모를 남기는 것이 보통인
데, 행정청의 자유재량행위에 속하는 사항인지.. 메모를 남기
지 않고 그냥가져가서 보관하는 경우도 꽤 있는것 같습니다.
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위와같이 사은품이 반송되는 경우, 배송 대행업체를 통한
재발송료를 납부하시면 재차 등기발송을 해드리고 있으며,
등기우편으로는 수취가 곤란하거나, 부득이한 경우엔 일반
소포로 재발송을 해드리고 있습니다.
(단, 일반소포를 이용할 경우엔 사은품의 유실 우려가 있으므
로 재발송료를 납부하시고 등기우편을 받으시는 방법을 추천
합니다)
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<재발송료의 납부방법>
무통장거래 이용,
-계좌: 우리은행 598-236613-13-001
-예금주: 세계사이버기원
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> 제 주소는 사무실과 집이 같은장소에있어서
> 항시 사람이있는데 무슨말을 하는지 모르겠네요.
> 택배로 보냈었다면 분명 확인 전화가 왔을텐데
> 전화를 받지못했고 소포로 보냈었다면 우편배달부께서
> 전달을해줬을텐데,,,,
> 다시 확인바랍니다 어떤이유에서 반송이됬는지를.
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