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고객센터
소리가 제대로 나오지 않은 것 같아요
프로그램 우측 상단에 "환경설정"을 클릭해 주세요.
"초읽기" 탭을 클릭하여 "미리듣기" 클릭 시 정상적으로 소리가 나는지 확인해 주세요.
"소리" 탭을 클릭하여 착점소리 항목이 체크가 되어 있는지 확인해 주세요.
"착점소리 크기"가 크게 선택되어 있는지 확인해 주세요.
사용하는 PC 가 windows 10 인 경우
1) 시작 -> 제어판 -> 소리 아이콘 클릭
2) 스피커 기본 장치 선택 후 구성 버튼 클릭
3) 오디오 채널을 '스테레오'로 선택 후 다음 버튼 클릭
(보통 5.1채널 등 다채널로 선택되어 있는 경우가 많습니다.)
4) 풀레인지 스피커를 '얖 양쪽 스피커로' 선택 후 다음 버튼 클릭
이후 시스템을 다시 시작한 후 이용해 보세요.위의 방법으로 해결이 안되는 경우 PC에 장착(내장)된 사운드카드의 전용드라이버를 구해
드라이버를 새로 설치해 보셔야 합니다.
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