안녕하세요.
사이버 오로는 한국정보보호진흥원의 개인정보 보호조치개선안내에 따라 약관내용의 일부 개정을 하였습니다.
<약관변경 내용>
(1) 개인정보 수집과 보유기간등 개인정보관련 개정
(2) 유료회원 탈퇴에 관한 환불규정 재명시
(3) 회원탈퇴시 안내조항 재명시
(4) 저작권관련 조항 개정
개정약관은 2009년 6월 10일부터 적용됩니다.
<<개정약관의 추가 및 변경 조항>>
A. 수집하는 개인정보 항목
당사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
<필수항목>
- 성명, 주민등록번호, 아이디, 대화명, 비밀번호, 본인확인문답, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일 주소.
(만14세 미만인 경우 법정대리인 별도 확인 후 가입절차 진행)
<선택항목>
-직업, 지역, 자기소개
<결제정보>
회원이 사이버오로의 유료컨텐츠를 결제하는 경우 아래와 같은 추가정보를 요구할 수 있습니다.
1) 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 유효기간 등
2) 휴대전화 결제 : 휴대폰번호, 결제승인번호 등
<기타 부수정보>
서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등의 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
B. 개인정보의 수집 및 이용목적
당사는 아래 목적을 위해 수집하여 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 대한 계약 이행 및 요금정산
컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 개인식별, 불량회원(사이버오로 이용약관 제7조)의 부정 이용방지와 가입제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
C. 개인정보의 보유 및 이용기간
당사는 이용자의 동의 하에 수집된 개인정보를 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용하며, 해지를 요청하는 경우에는 재생이 불가능하도록 절차에 따라 즉시 파기합니다.
단, 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생시 복구와 피해자 보호, 소비자의 불만 및 분쟁해결 등의 목적으로 이용자가 회원탈퇴 또는 도용으로 인한 아이디 삭제를 신청하는 경우 30일간 개인정보를 보유하고, 이후에는 재생할 수 없도록 완전히 삭제합니다. 단 아래의 명시된 사유에 대해서는 지정된 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
* 보존 이유 : 부정 이용 방지
* 보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률과 관계법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 당사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다
- 방문에 관한 기록
* 보존 이유 : 통신비밀보호법
* 보존 기간 : 3개월
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
* 보존 기간 : 3년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
* 보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
* 보존 기간 : 5년
제 7 조의 세부내용 명시
결제 시 수령한 사은품과 유료아이템의 사용비용은 판매금액을 기준으로 공제하며, 유료회원 결제시 부여한 포인트와의 차액은 20만 포인트당 100원의 비율로 공제합니다. 회사에서 일반 유료회원과는 다른 기준으로 운영하는 평생회원이 탈퇴를 요청할 경우 반환하는 금액의 요율은 다음과 같습니다.
- 입금 후 1년 이내의 반환 요청시 : 입금액의 50% 반환
- 1년 이후 : 매 1년 경과마다 10%씩 추가 감액 후 반환
2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 사전통지 없이 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
다. 음란물 및 각종 불법정보를 게시판에 게시하거나 이를 홍보하는 행위가 있다고 회사가 판단한 경우
라. 허위사실의 유포나 거친 언행으로 사이트 내 질서를 훼손하거나, 타인의 불쾌감을 조장하는 행위를 하는 경우
마. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
바. 정보통신설비의 오작동이나 정보의 유출 등의 목적으로 정보제공 시스템에 무단 침입 및 시도했다고 회사가 판단한 경우
사. 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스프로그램 등을 유포하는 경우
아. 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되거나 제12조(이용자의 의무)를 위반한 경우
8조 4항의 일부내용 삭제
4. 3항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
5. 회원에게 맞춤 서비스, 인터넷 쇼핑 서비스, 커뮤니케이션 서비스, 멤버십 카드, 콜센터를 통한 보험, 신용카드 등의 TM마케팅 서비스 등 다양한 서비스를 제공할 목적으로 여러 분야의 전문 컨텐츠 사업자 혹은 비즈니스 사업자와 함께 파트너십을 맺어 이용자의 개인정보를 이용할 수 있습니다. 따라서 회사는 위와 같이 회원이 파트너십을 맺은 협력업체를 통해 제공되는 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 회원가입 시 입력받은 개인정보로부터 이름이나 주소와 같은 서비스 이용에 필요한 제한된 범위의 개인정보를 협력업체(LG카드㈜, LG칼텍스정유㈜ 등)가 이용할 수 있게 할 수 있습니다. 회원은 언제든지 전자우편 등을 통해 원치 않는 서비스를 거절할 수 있습니다.
제 14 조의 저작권관련 내용조정
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. 회사는 회원이 아래 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
가. 다른 회원의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
나. 타인의 지적 권리를 침해했다고 회사가 판단한 경우
다. 정보통신윤리위원회, 선거관리위원회, 소비자보호원 등 정부(산하)기관의 시정요구가 있거나 불법선거 운동과 관련하여 유권해석을 받은 경우
라. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
마. 기타 회사 및 타인의 지적재산권 침해 등 관계법령을 위반한 경우
