> 안녕하세요 무립낭자님
> 우선 불편을 드렸던 점을 사과 드립니다. 모니터만을 상대로 바둑을 두시는 통신에서는 서로 오해가 많이 생기게 됩니다.
> 당시 상대분의 도움 요청으로 입실을 하셨을때, 무립낭자님의 대마가 몰리는 상황으로 상대분과 무립낭자님의 남은 시간의 시간차는 10분 가량되는 상태이셨고,
***10분차라니요? 상대에게 남아있는 시간이 8분가량 저에게 남은 시간이 6분쯤이 되었을때 시비가 시작되었거늘...
> 상대분이 5분 이상을 지연하고 있는 상태라고 하셨는데 비해 무립낭자님은
> 운영자의 메모창으로만 장고중이라고 하셨습니다.
***장고중이었고 상황이 되려 상대에게 문제가 있음을 재차 설명했지만 아무런 답볍이 없던걸로 기억합니다.
> 그래서 오해가 되어 재차 재촉을 드리게 되었던것 같습니다. 조금더 신중하게
> 확인하여 그런 일이 생기지 않도록 하겠습니다.
>
> 대국중 끝까지 최선을 다하시는 사항으로 오해가 생기는 경우는 더러 있습니다.
> 통신이기에 서로 이해와 배려가 더욱 필요한 부분입니다.
***그리고 아까부터 계속 오해라는 단어를 사용하시는데 이건 몰상식한 대국자와 이에 공정성이 없이 같이 맞장구를 쳐 운영자로서의 자격이 의심될 행동을 하여 생긴 문제일 뿐 오해에 소지라고 할 만한게 별로 없는듯 한데..
조금만 성의를 갖고 차분히 문제해결을 하려 했다면 제가 그런 억울한 취급을 받진 않았을텐데요.
> 무료 이용자분이 무리 없이 이용을 하시는데 유료 이용자분에 대하여 고의적으로 불이익을 드리는 경우는 없습니다. 어떤 이유에서라도 불편을 드린점을 사과 드립니다.
>
> 그리고 바둑을 두시거나 관전을 하신 경우, 그 대국의 결과(승/패/무)를 지켜보신 경우는, 기보는 개인의 컴퓨터에 자동으로 저장이 됩니다.
>
> 다만 대국중에 접속이 끊겨중단이 되는 경우는 기보 저장 버튼을 눌러 주시고(중단 대국 상태로 개인 컴퓨터에 저장), 판치우기로 바둑 판을 치우시고 다시
> 좌측 상단의 기보감상 버튼을 누르시면 "내 컴퓨터에 저장된 기보"항목으로 들어가
> 기보 폴더는 선택하시고 문제 기보를 선택 하시면 바둑판이 뜹니다.
>
> 바둑판이 뜨면 "복기시작"이라는 버튼을 눌러 주시면, 방이 새로이 개설이 되고
> 운영자가 기보 확인이 필요하다고 생각 되시는 경우, 그 상태에서 운영자에게
> 메모를 주시면, 함께 기보를 확인해 볼 수 있게 됩니다.
>
> 우선 처음 문의 하셧을때, 메모창과 대국실에서 대화창으로 설명을 드렷지만
> 복잡하다고 하셔서, 서버상으로 저장된 기보를 확인해보려 했는데 확인 할 수 없어
> 만족 스러운 답변을 드리지 못했습니다.
***제가 계속 상황설명과 항의를 하는 동안 왼쪽기보를 검토해보라는 한마디만 던지고 아무른 답변이 없던것이 설명으로 둔갑을 하는 순간이네요. 그리고 기보가 제컴에도 남아있지를 않습니다. 접속이 끊어지면서 제 컴이 다운되었기 때문인지는 모르겠지만 운영자께서 좀더 성의를 갖고 찾으신다면 저는 접속이 끊어져서 저장이 안되었더라도 상대 "안심산"에게는 남아있을텐데 그 기보는 볼 수가 없는지요?
> 나중에라도 문제의 기보를 저희에게 보여주시면 확인후, 처리하겠습니다.
>
> 다시 말씀 드리지만, 무료 이용을 하시는 분이라고 해서 고의로 불이익을 드리는 일은 없습니다. 그 점에 대한 오해가 풀리셨기 바라고요.
>
> 이 글을 보시면 나중에라도 메모를 주시거나, 전화를 주세요. 전화 번호는 02)-2285-6950 이고요(교환1번 운영팀입니다.) 메일 문의는 oper@cyberoro.com입니다
>
>
> 그럼 이만 좋은 시간 되시길 바랍니다. 꾸벅..
***기대에 없던 오로의 사과를 받은 것에 대해서는 기쁘게 생각합니다. 하지만 운영자6의 태도는 결코 서로간의 오해로만 이해하고 넘어갈 만한 문제는 아닌거 같지만 그런식으로 얼머무리려고 한 글의 내용은 별로 달갑지 않군요. 물론 "운영자6"도 혼자서 그 많은 사람들을 상대해야 할테니 실수도 있을 수 있겠지요. 그러나 계속 되는 저의 항의를 무시한다는 생각이 들만큼 아무런 답변이나 설명이 없었다는 점이 절 더욱 불쾌하게 했다는 점을 기억해주시길 바랍니다.
그리고 저와 대국했던 상대 "안심산"이라는 사람의 매너문제도 좀 신경을 써 주셨음 좋겠습니다.
아~ 그리거 마지막으로 설마 이런식으로 글 하나 답변해주고 아무런 조치도 받지 못하는 건 아니겠지요???
당시 기보를 운영자쪽에서 찾지못한다면 제가 찾지 못한다는건 뻔한거고 그쪽에서 성의를 보여 상대에게 남은 기보라도 보고 상황판단을 제대로 해서 "안심산"이라는 이에게도 그리고 저에게도 적절한 조치가 취해지기를 바랍니다!!!
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